ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว
ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวของ บริษัทที-บ็อกซ์ ไทยแลนด์ จำกัด หรือ(“บริษัท”, “เรา” และ “ของเรา”) ซึ่งเป็นบริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย โดยที่การใช้ การควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลและสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ลูกค้า (“ผู้ใช้งาน”, “คุณ” และ “ของคุณ”) เข้าใจวิธีการที่บริษัทเก็บรวบรวมจัดการและกระบวนการอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่เราได้รับจากการลงทะเบียนและกระบวนการอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับการสมัครใช้บริการหรือลงทุนในสินทรัพย์ดิจิทัล(ผลิตภัณฑ์)
เนื่องจากการใช้บริการผลิตภัณฑ์ของเราใช้งานผ่านแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือหากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแก้ไขเราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบผ่านทางโทรศัพท์มือถือ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงที่จะใช้บริการของเรา คุณยอมรับว่าคุณได้อ่าน ทําความเข้าใจ และยินยอมให้บริษัทเก็บรวบรวมประมวลผล และกิจกรรมอื่น ๆ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เรียบร้อยแล้ว
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึงข้อมูลที่สามารนำไปสู่การระบุตัวตนใดๆ เกี่ยวกับคุณ ซึ่งอาจถูกรวบรวมโดยตรงหรือโดยอ้อมจากคุณเอง หรือจากแหล่งข้อมูลอื่นๆ และบริษัทในเครือ ผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ เจ้าหน้าที่ทางการ หรือบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ให้บริการและแหล่งข้อมูลสาธารณะ
“ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน” หมายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่จำแนกตามกฎหมายว่าเป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ซึ่งจะถูกรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยหากเราได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณหรือตามที่กฎหมายอนุญาต
รายละเอียดอัตลักษณ์ส่วนบุคคล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงชื่อเต็ม เพศ อายุ อาชีพ สถานที่ทำงาน การศึกษา สัญชาติ วันเดือนปีเกิด สถานภาพสมรส รวมไปถึงข้อมูลที่ได้รับจากเอกสารที่ทางราชการออกให้/ เอกสารทางราชการ
รายละเอียดการติดต่อ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสาร
รายละเอียดบัญชีและการเงิน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสมุดบัญชีเงินฝาก ข้อมูลบัตรเครดิต/บัตรเดบิต บิลค่าสาธารณูปโภค บัญชีธนาคาร หลักฐานแหล่งความมั่งคั่งและ/หรือแหล่งเงินทุน รายละเอียดทรัพย์สินส่วนบุคคล รายละเอียดการชำระเงิน และรายละเอียดบริการ/รายละเอียดผลิตภัณฑ์
รายละเอียดธุรกรรม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงประเภทผลิตภัณฑ์ ราคา ปริมาณ หมายเลขคำสั่งซื้อ รหัส ประวัติการซื้อขายและยอดคงเหลือ บันทึกการชำระเงินและธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ งบการเงิน หนี้สิน ภาษี รายได้ การลงทุน ข้อมูลการค้า และ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ที่อาจร้องขอหรือได้รับ
รายละเอียดทางเทคนิค รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงที่อยู่ IP, เว็บบีคอน (web beacon), รายการ transaction log, เลขรหัส ID ของอุปกรณ์, ประเภทอุปกรณ์, รายละเอียดเครือข่าย, รายละเอียดการเชื่อมต่อ, รายละเอียดการเข้าถึง, รายละเอียดการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO), การบันทึกวิดีโอและเสียง, บันทึกการทำธุรกรรม, บันทึกการเข้าสู่ระบบ เวลาเข้าถึง คุกกี้ รายละเอียดการค้นหาและการเรียกดู ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ข้อมูลทางธรณีวิทยา ประเภทและเวอร์ชันของปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และข้อมูลทางเทคนิคอื่นๆ ที่บริษัทรวบรวมผ่านการใช้งานแอปพลิเคชันของเรา
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนคือข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดประเภทไว้ภายใต้กฎหมายและกำหนดให้บริษัทต้องได้รับความยินยอมจากลูกค้าอย่างชัดแจ้งเพื่อดำเนินการและ/หรือให้บริการ ดังนั้น สิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับภาระผูกพันทางกฎหมาย ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงหรือเกี่ยวกับชาติพันธุ์ เชื้อชาติ ความคิดเห็นทางการเมือง/ปรัชญา รสนิยมทางเพศ บันทึกทางการแพทย์/อาชญากรรม และข้อมูลอื่น ๆ อาจเทียบเคียงได้กับข้อมูลละเอียดอ่อน
บริษัทรวบรวมและรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งทางตรง ทางอ้อม และผ่านบุคคลที่สาม ลูกค้าจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง ในขณะที่คุณป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนแพลตฟอร์มของเราหรือโดยวิธีการใด ๆ ที่เราจัดหาให้ เช่น ลูกค้าที่ทำการสอบถาม ส่งแบบฟอร์ม สมัครบริการ และการสื่อสารอื่นๆ ที่มีปฏิสัมพันธ์กับบริษัท
วิธีการทางอ้อมคือ เมื่อบริษัทรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าโดยอัตโนมัติผ่านระบบหรือแพลตฟอร์มของบริษัท เช่น ประวัติการเข้าชม คุกกี้ หรือวิธีการทางเทคนิคอื่นๆ บริษัทมอาจจมีบุคคลที่สามให้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับภาระผูกพันทางกฎหมายความต้องการด้านกฎระเบียบและกฎหมายอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับบริการและ บุคคลที่สามอาจเป็นผู้ออกผลิตภัณฑ์สินทรัพย์ดิจิทัล บริษัทบริหารสินทรัพย์ ผู้ให้บริการองค์กรของรัฐบาล เจ้าหน้าที่สรรหาบุคลากร เป็นต้น
บริษัทอาจเปิดเผยและ/หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในประเทศและ/หรือต่างประเทศไปยังบริษัทในเครือ ผู้ให้บริการ และ/หรือบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการทำงานกับบริษัทเพื่อดำเนินการ จัดหา และ/หรือให้บริการ ประมวลผลข้อมูลในนามของบริษัท และเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการที่มีให้ รวมถึงคำขอจากหน่วยงานของรัฐหน่วยงานกำกับดูแล และศาล เพื่อปฏิบัติให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ สำหรับการถ่ายโอนข้ามพรมแดน เราอาจเปิดเผยหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สามหรือเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ และอาจส่งไปยังประเทศเหล่านั้นที่มีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย
ในกรณีที่ผู้ใช้อยู่นอกประเทศไทยและให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลของคุณแก่เรา ข้อมูลดังกล่าว (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล) จะถูกส่งมายังประเทศไทยและเราอาจรวบรวม ถ่ายโอน และประมวลผลข้อมูลของคุณนอกประเทศไทยและประมวลผลในประเทศใดๆ ที่เราหรือบริษัทในเครือของเราดำเนินการ
ในกรณีนี้เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ถ่ายโอนนอกประเทศไทยจะได้รับมาตรฐานการป้องกันที่เทียบเท่ากับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย ประเทศเหล่านี้ (รวมถึงประเทศไทย) อาจไม่จำเป็นต้องมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุมหรือคุ้มครองเท่าในประเทศที่คุณพำนัก อย่างไรก็ตาม การรวบรวม การจัดเก็บ และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้กำหนด ข้อมูลจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นของบริการของเราและความต่อเนื่อง ดังนั้นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสามารถเก็บไว้ได้นานถึง 10 ปีหลังจากที่คุณเลิกใช้บริการของเรา เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อเราตัดสินใจที่จะไม่เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล เราจะทำลายหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราใช้คุกกี้ในเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชันของเราเพื่อรวบรวมข้อมูล การติดตาม วิเคราะห์แนวโน้ม และจดจำการตั้งค่าเว็บไซต์ของเราและ/หรือพฤติกรรมของผู้ใช้แอปพลิเคชันโดยอัตโนมัติ เว็บไซต์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณควบคุม ยอมรับ หรือไม่ยอมรับคุกกี้ คุณสามารถปรับการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของคุณหรือภายในอุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อที่คุณจะได้รับแจ้งเมื่อคุณได้รับคุกกี้ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ตลอดเวลาโดยเปลี่ยนการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของคุณหรือผ่านอุปกรณ์มือถือของคุณ หากคุณปฏิเสธคุกกี้ การเข้าถึงบริการหรือฟังก์ชันของเราอาจถูกจำกัด
ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามของลูกค้า เช่น ข้อมูลคู่สมรสและบุตรของลูกค้า ผู้ถือหุ้น กรรมการ ผู้รับผลประโยชน์ ข้อมูลติดต่อ เป็นต้น คุณตกลงว่าคุณมีสิทธิ์และ/หรือมีอำนาจในการให้ข้อมูลดังกล่าวและอนุญาตให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณรับทราบและมีหน้าที่รับผิดชอบในการขอรับความยินยอมจากบุคคลที่สาม หากมีการร้องขอ ไม่ว่าในกรณีใดๆ
กิจกรรมของเราไม่ได้รับอนุญาตสำหรับผู้เยาว์ คนไร้ความสามารถ และบุคคลเสมือนไร้ความสามารถ อย่างไรก็ตาม หากเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลเหล่านี้โดยไม่ได้ตั้งใจไม่ว่าในกรณีใด ๆ เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากลูกค้าที่เป็นผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมาย แล้วแต่กรณี เมื่อจำเป็น หรือจากบุคคลที่ไร้ความสามารถหรือ บุคคลเสมือนไร้ความสามารถโดยไม่มีผู้ดูแลหรือภัณฑารักษ์ แล้วแต่กรณี ยิ่งไปกว่านั้น หากเราทราบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้ตั้งใจจากผู้เยาว์ที่ไม่มีผู้ปกครองหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย แล้วแต่กรณี เมื่อจำเป็น หรือจากบุคคลที่ไร้ความสามารถหรือคนเสมือนไร้ความสามารถโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ดูแลและภัณฑารักษ์ ลบออกทันทีหรือดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวต่อไป หากเราสามารถพึ่งพาฐานทางกฎหมายอื่นนอกเหนือจากความยินยอม
เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการรับรองความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอและให้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ ทางเทคนิค และองค์กรที่เหมาะสมและเหมาะสมเมื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
นอกจากนี้ พนักงานของเราได้รับการฝึกอบรมให้จัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัยและด้วยความเคารพ ความล้มเหลวซึ่งอาจถูกลงโทษทางวินัย
ในส่วนของเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้เงื่อนไขภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณต้องการส่งคำขอใดๆ คุณสามารถติดต่อเราผ่านข้อมูลที่ให้ไว้ในนโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยส่งคำขอให้เราให้สำเนาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวแก่คุณ โดยวิธีการใดๆ ที่สอดคล้องกับข้อกำหนดภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงวิธีที่บริษัทเปิดเผย รวบรวม หรือใช้ข้อมูลของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณ ตามที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
คุณมีสิทธิที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้หรือใช้กันทั่วไปโดยวิธีการของเครื่องมือหรืออุปกรณ์อัตโนมัติ รวมถึงการขอส่งหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นหรือถึงคุณ เว้นแต่จะเป็นไปไม่ได้ในทางเทคนิค ทำเช่นนั้น สิทธิ์ของคุณในการเคลื่อนย้ายข้อมูลจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และบริษัทจะดำเนินการตามเงื่อนไขภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
คุณมีสิทธิที่จะร้องขอให้ลบ ทำลาย ระงับ จำกัด หรือไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ใด ๆ ที่ถือว่าเหมาะสมภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
คุณมีสิทธิที่จะขอระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
คุณมีสิทธิที่จะร้องขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยที่ข้อมูลนั้นไม่ถูกต้อง ไม่เป็นปัจจุบัน ไม่สมบูรณ์ หรือทำให้เข้าใจผิด
คุณมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมที่ให้ไว้กับบริษัทสำหรับการประมวลผลใดๆ ตามกฎหมาย โดยที่บริษัทต้องพึ่งพาความยินยอมของคุณ และยังคงครอบครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากคุณมีข้อกังวลหรือคำถามใดๆ เกี่ยวกับอาณัติของบริษัทเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อบริษัทผ่านข้อมูลติดต่อของบริษัทที่ให้ไว้ในนโยบายนี้ หากมีผู้ต้องสงสัยหรือถูกกล่าวหาว่าละเมิดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิยื่นคำร้องได้
บริษัทจะพิจารณาและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันหลังจากที่บริษัทได้รับคำขอดังกล่าว บริษัทจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในความสามารถของระบบที่เกี่ยวข้องเพื่ออำนวยความสะดวกและดำเนินการตามคำขอของคุณ
บริษัทอาจแก้ไขและ/หรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว และหากจำเป็น เมื่อกฎหมายที่บังคับใช้มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งจะส่งผลต่อวิธีที่เรารวบรวม ใช้ ประมวลผล เปิดเผยและ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลง การปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน(Update) และหากจำเป็น บริษัทอาจจะต้องขอรับความยินยอมจากคุณอีกครั้งผ่านช่องทางแอปพลิเคชันบนมือถือหรือผ่านทางเว็ปไซต์ของเรา ซึ่งถือเป็นช่องทางและเครื่องมือหลักในการสื่อสารกับลูกค้า
หากคุณต้องการติดต่อเราเพื่อเปลี่ยนแปลงตามสิทธิ์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือหากคุณมีคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราทางอีเมล: [email protected]
TH 
EN